Como obter ajuda por assistência remota?
Para obter ajuda por assistência remota é necessário descarregar um dos seguintes utilitários de assistência remota:
ou 
Como proceder:
1. Descarregue e guarde o utilitário no seu computador (no ambiente de trabalho, por exemplo).
2. Executar esse utilitário, o qual lhe mostrará um ID e uma palavra passe.
3. Contacte o apoio técnico da Improxy e indique esse ID a palavra passe ao técnico.
Tem um sistema operativo Windows de 64 bits ou não consegue iniciar as aplicações?
Descarregue e instale o ficheiro:
