Uma solução informática de apoio ao negócio não é apenas um software, por mais poderoso que seja e por mais funcionalidades que disponha. Existem dúvidas e questões do dia-a-dia às quais o parceiro tecnológico deve responder com a maior brevidade possível.
Disponível para todos os clientes
Nesse contexto, a Improxy disponibiliza uma área de perguntas onde poderá encontrar responda a várias questões, dúvidas ou dificuldades relativas a alguma das nossas soluções.
Disponível para clientes com contrato de manutenção activo
Caso disponha de contrato de manutenção activo, poderá adicionalmente solicitar apoio através do preenchimento de um Pedido de Apoio Técnico.
Poderá igualmente descarregar as últimas actualizações de software, necessitando para isso de efectuar a autenticação no website usando aos dados de acesso previamente fornecidos pela Improxy.
Caso não possua os dados de acesso poderá solicitá-los ao Departamento Comercial da Improxy.